Kui kaugel oleme kvaliteedi- ja patsiendiohutuse strateegia väljatöötamisega?

Mis on tervishoiuteenuste kvaliteedi- ja patsiendiohutuse strateegia eesmärk?

Soovime luua ühtse ja tervikliku süsteemi kvaliteedi juhtimiseks kogu tervishoius. Meie eesmärk on, et 2026. aasta lõpuks oleks strateegia ja tegevuskava valmis ning kinnitatud. See on ka Vabariigi Valitsuse tegevusprogrammi eesmärk (punkt 361).

Tulemuseks peab olema kokkulepitud raamistik ja prioriteedid, mis aitavad piiratud ressursse suunata tegevustesse, mis annavad suurimat mõju tervisetulemite ja patsiendiohutuse parandamisel.

Lõppkokkuvõttes on oluline, et iga inimene saaks talle sobiva abi õigel ajal ja turvaliselt – et meie tervena elatud eluaastad pikeneksid ning tervishoid looks inimestele kindlustunnet ja usaldust.

Kuidas strateegia ettevalmistamine seni kulgenud on? 

Oleme loonud tugeva aluse. Meil on valminud tervishoiuteenuste kvaliteedisüsteemi analüüs ning ettepanekud ministrile, mis annavad tervikpildi, kuidas kvaliteedijuhtimine Eestis praegu toimib ja millised on kitsaskohad.

Koos Maailma Terviseorganisatsiooni (WHO) Euroopa kvaliteedi ja patsiendiohutuse üksusega oleme välja töötanud strateegia raamistiku ja ajakava, mis tugineb rahvusvahelistele põhimõtetele ning meie tervishoiusüsteemi vajadustele.

Oleme juba korraldanud esimese sidusrühmade ühise tööseminari, kus kujundasime ühist arusaama sellest, mida kvaliteet ja patsiendiohutus meie tervishoius tähendavad, ning määratlesime valdkonnad, millele strateegia koostamisel keskenduda.

Kes strateegia koostamisesse on kaasatud?

Strateegia väljatöötamist veame meie koostöös WHO Euroopa kvaliteedi ja patsiendiohutuse üksusega, kes toetab meid oma teadmiste, metoodika ning rahvusvahelise kogemusega.

Igapäevast koordineerimist teeb riigiasutuste vaheline kvaliteedipoliitika tuumik, kuhu kuuluvad meie ministeerium, Terviseamet, Tervisekassa ja Tervise Arengu Instituut. Lisaks kavandame kvaliteedinõukoja loomist, mis hakkab andma sisulist nõu ja toetama otsuste tegemist kvaliteedi ja patsiendiohutuse arendamisel.

Kaasame laiapõhjaliselt kogu tervishoiuvaldkonna – tervishoiuteenuse osutajad, erialaühendused ja -liidud, ülikoolid ja kutsekoolid, riigiasutused, patsiendid ja patsientide organisatsioonid. On oluline, et strateegia põhineks reaalsel kogemusel ja vajadustel ning looks süsteemi, mis toimib patsiendi vaatenurgast.

Mis on järgmised sammud?

2025. aasta lõpuni kogume koos WHO ekspertidega täiendavat sisendit – korraldame novembris veebinari, et tuua kõik huvigrupid ühisesse inforuumi ning kujundada ühtne arusaam kvaliteedist ja patsiendiohutusest.

Koostame ka küsimustiku, et koguda erinevate sihtrühmade ootusi ja ettepanekuid strateegia kujundamiseks.

2026. aastal keskendume strateegia ja tegevuskava sisulisele koostamisele – toimuvad temaatilised töötoad vastavalt fookusvaldkondadele ja sihtrühmadele ning aasta lõpus esitame valminud strateegia Vabariigi Valitsusele kinnitamiseks.

Mida tasub arvestada kõigil, kes tervishoius igapäevaselt töötavad?

Strateegia õnnestumine sõltub meist kõigist. Igaühel on oma panus ja vastutus – nii meil ministeeriumis ja rakendusasutustes kui ka tervishoiutöötajatel, juhtidel, patsientidel ja partnerorganisatsioonidel.

Et strateegia peegeldaks tegelikke vajadusi ja võimalusi, vajame kõigi sisendit ja koostööd. Peame samas arvestama, et ressursid on piiratud – kõike korraga teha ei saa. Oluline on leida tegevused, mis on olemasolevate võimaluste juures teostatavad ja mõju avaldavad, ning alustada neist.

Samm-sammult liigume tervishoiusüsteemi poole, kus kvaliteet ja patsiendiohutus on järjepidev arengusuund ning meie ühine töö loob nähtavat väärtust nii tervishoiutöötajatele kui ka inimestele, keda teenime.

Ebe Sarapuu, tervishoiukorralduse osakonna juhataja:

Tervishoiuteenuste kvaliteedi ja patsiendiohutuse strateegia ning tegevuskava, koos tervishoiutöötajate pädevushindamise süsteemi ettepanekutega, on üks Sotsiaalministeeriumi peamisi prioriteete aastaks 2026. Valmiv strateegia saab siiski valmis ainult ühise pingutuse ja koostöö tulemusena.  

Tänan kvaliteedipoliitika juhti Helen Varrest ja kogu tiimi, patsientide esindajaid, tervishoiuteenuse osutajaid, rakendusasutusi, sidusrühmi ja rahvusvahelisi eksperte senise panuse eest strateegia ettevalmistamisse. Töö jätkub ja ees seisab veel palju tööseminare ja arutelusid. Olen senise koostöö ja saavutuste põhjal veendunud, et üheskoos suudame luua tugeva aluse kvaliteetsema ja turvalisema tervishoiusüsteemi arenguks.